Service des recherches

La famille peut être le pilier d’une personne et offrir proximité, sécurité et sentiment d’appartenance. Un membre de la famille qui disparaît ou que l’on n’a jamais eu l’occasion de connaître peut donc laisser un grand vide. Vous êtes à la recherche d’un membre de votre famille ? – Le Service des recherches de personnes de l’Armée du Salut est à votre disposition pour vous soutenir. Nous vous aidons à retrouver la personne disparue et à mener à bien vos recherches.

Notre façon de travailler

Le Service des recherches est une branche internationale de l’Armée du Salut. Il est gratuitement à la disposition des personnes qui recherchent des proches disparus. Le Service des recherches est financé sur la base de dons. Dès qu’une demande de recherche nous parvient, nous vous faisons parvenir un formulaire d’informations et un questionnaire avec des détails concernant la personne disparue que vous nous renvoyez dûment complété. Durant le processus de recherche qui commence alors, nous restons votre interlocuteur pour les tâches administratives, mais également si la recherche a déclenché des émotions ou des questions dont vous souhaitez parler. Lorsque nous avons trouvé la personne disparue, nous ne communiquons son adresse, pour des raisons de protection des données, que lorsque la personne retrouvée a donné son accord. Si la personne retrouvée n’est pas (encore) prête, les personnes concernées ont la possibilité d’établir un premier contact indirectement via notre bureau. Cette action a déjà permis d’ouvrir de nombreuses portes. Parfois, la personne retrouvée n’est toujours pas prête à communiquer son adresse. Il peut exister de nombreuses raisons à cela. Nous les respectons. Dans ce genre de cas, la personne à l’origine de la recherche apprend seulement que la personne recherchée n’est pas prête à communiquer son adresse.